Kontakt
Sydinvest Portefølje
Peberlyk 4, DK-6200 Aabenraa
Telefon: 7437 3300
Telefax: 7437 3574
Mail: si@sydinvest.dk
Telefontid alle hverdage: 08.00 - 16.00.
Hvis du er journalist, kan du se en liste over de presseansvarlige her
Vejledning om klager
Vil du klage over noget, der vedrører egne konti, depoter eller rådgivning om dine investeringer hos os, bedes du kontakte dit pengeinstitut eller din rådgiver.
Vil du klage over noget, der direkte vedrører produkterne fra Sydinvest Portefølje, kan du skrive eller ringe til os på si@sydinvest.dk eller tlf. 7437 3300. Her kan du sammen med en medarbejder gennemgå forløbet, der har ført til din utilfredshed og få en forklaring på problemstillingen.
Klageansvarlig
Såfremt denne dialog ikke fører til et for dig tilfredsstillende resultat, kan du kontakte vores klageansvarlige:
Tine Lawaetz Lund, Investor Relations, Peberlyk 4, 6200 Aabenraa, Mail: tine.lund@sydinvest.dk
Ankenævnet for Investeringsforeninger
Er du ikke tilfreds med behandlingen af din klage, kan du henvende dig til Ankenævnet for Investeringsforeninger. Det er Forbrugerrådet og InvesteringsForeningsRådet, der står bag ankenævnet:
Ankenævnet for Investeringsforeninger, Amaliegade 8 B 2.sal, Postboks 9029, 1022 København K.
Er du erhvervskunde?
Såfremt du er erhvervskunde, kan du kun forvente at få behandlet din klage af Ankenævnet for Investeringsforeninger, hvis dit kundeforhold ikke adskiller sig væsentligt fra et privat kundeforhold.
Disclaimer